Najczęściej zadawane pytania

Krok 1: Zaloguj się na swoje konto, korzystając z danych (e-mail i hasło), które wysłaliśmy Ci po zakupie, aby korzystać z pełnej wersji. Jeśli nie otrzymałeś danych do logowania, sprawdź folder spam.

Krok 2: Jeśli wcześniej kupiłeś ten produkt i otrzymałeś kod licencyjny, najpierw utwórz nowe ID przy użyciu swojego adresu e-mail.

Krok 3: Następnie spróbuj powiązać swój kod licencyjny, klikając w prawy górny róg.

Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi przez Chatbota w prawym dolnym rogu, aby rozwiązać ten problem w pierwszej kolejności. Możesz także przesłać formularz online, aby skontaktować się z naszym zespołem wsparcia i naprawić problem.

To zależy od trybu, który używasz dla swojego urządzenia. Użycie trybu usuwania blokady Google (FRP) spowoduje usunięcie wszystkich danych z urządzenia. Jednakże, użycie trybu Usunięcia Blokady Ekranu bez Utraconych Danych
nie spowoduje usunięcia żadnych danych z urządzenia.
(Uwaga: jest to obsługiwane tylko przez niektóre modele urządzeń Samsung).

Jeśli Twój telefon nie jest rozpoznawany przez program, spróbuj następujących rozwiązań:
(1) Odłącz i ponownie podłącz urządzenie. Uruchom ponownie program i podłącz ponownie.
(2) Spróbuj w innym porcie USB z oryginalnym kablem USB.
(3) Uruchom ponownie swoje urządzenie i komputer, a następnie ponownie podłącz.
Ogólnie rzecz biorąc, Twój telefon nie będzie rozpoznawany, gdy jest w trybie odzyskiwania. Możesz kliknąć "Kliknij tutaj" za "Czy Twój telefon jest w trybie odzyskiwania?".

Funkcja "Usuń blokadę Google (FRP)" jest obecnie kompatybilna tylko z urządzeniami Samsung, podczas gdy funkcja "Usuń blokadę ekranu" jest kompatybilna z urządzeniami Samsung, LG, Motorola, Huawei, itp.
Jeśli nie jesteś pewien, czy Twoje urządzenie jest kompatybilne, możesz pobrać darmową wersję próbną, aby to sprawdzić. Jeśli nigdy nie otrzymasz komunikatu "Twoje urządzenie nie jest kompatybilne" i znajdziesz nazwę swojego urządzenia na
liście, oznacza to, że urządzenie jest kompatybilne.
Pobierz LockWiper (Android) >>

Tak, to jest to, co LockWiper (Android) może zrobić dla Ciebie. pomoże Ci usunąć wszelkie ślady starego
konta Google z telefonu bez hasła. Następnie możesz skonfigurować urządzenie z nowym
kontem Google.

W rzeczywistości potrzebujesz tylko kabla USB do podłączenia telefonu do komputera i stabilnego połączenia internetowego, aby pobrać specyficzny pakiet dla Twojego urządzenia.
Ogólnie rzecz biorąc, musisz tylko podłączyć swój telefon do LockWiper (Android) i przewodnik krok po kroku poprowadzi Cię przez proces.

Możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc: skontaktuj się z https://pl.imyfone.com/support/ .

iMyFone LockWiper (Android) może pomóc Ci usunąć każdy rodzaj blokady ekranu, takiej jak hasło, PIN, wzór, twarz i odciski palców.

iMyFone LockWiper (Android) pomaga odblokować kod dostępu do blokady ekranu za pomocą tylko trzech kroków:
1. Podłącz swoje urządzenie;
2. Pobierz pakiet danych;
3. Usuń blokadę ekranu. Wystarczy postępować zgodnie z tymi krokami, a program zrobi resztę za Ciebie.

Jeśli nie ma informacji o marce lub modelu Twojego urządzenia, wybierz opcję "inne", aby kontynuować.

Jeśli nie możesz umieścić swojego urządzenia w trybie odzyskiwania, spróbuj następujących rozwiązań:
(1) Upewnij się, że wybrałeś poprawne informacje o urządzeniu na ostatnim etapie.
(2) Jeśli informacje o urządzeniu są poprawne, spróbuj kilka razy wykonując kroki.
(3) Jeśli kroki nie pasują do Twojego urządzenia, kliknij "wyślij nam swoje uwagi" aby przesłać komentarz.

(1) Dla urządzeń mobilnych zapieczętowanych:
Krok 1: Spójrz na tył swojego urządzenia.
Krok 2: Znajdź numer modelu wydrukowany na tylnej stronie pudełka swojego urządzenia.

(2) Dla urządzeń mobilnych niezapieczętowanych:
Krok 1: Zdejmij tylną pokrywę i baterię.
Krok 2: Znajdź numer modelu wydrukowany na naklejce baterii.
Uwaga: jeśli numer modelu nie znajduje się na baterii, usuń baterię i sprawdź z tyłu telefonu.

Na razie Tryb Usuwania Bez Utraconych Danych jest kompatybilny tylko z urządzeniami Samsung. Najważniejszą cechą tego trybu jest to, że nie usuwa on ustawień i danych z urządzenia.

Jeśli chodzi o drugi tryb, jest on kompatybilny ze wszystkimi urządzeniami z systemem Android. Jeśli Twoje urządzenie nie jest urządzeniem Samsung, możesz użyć tego trybu do usunięcia blokady ekranu z Twojego urządzenia.

Zazwyczaj cały proces odblokowywania trwa około 5 minut. Szybkość i stabilność Twojej sieci również mają znaczenie.

Jeśli możesz odblokować swój telefon, aby go używać jak zwykle, to jest łatwe. Przejdź do Ustawienia > O telefonie. Następnie przewiń w dół, aby zobaczyć wersję Androida. Dla niektórych użytkowników konieczne jest kliknięcie Informacje o oprogramowaniu, aby wyświetlić wersję systemu. Ale co jeśli nie możesz odblokować swojego urządzenia Samsunga? W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi krokami i przejdź w tryb pobierania, aby to sprawdzić.

Dla Samsunga z przyciskiem Home
1. Wyłącz swój telefon Samsung i podłącz go do komputera za pomocą kabla USB.
2. Przytrzymuj przycisk zwiększania głośności, przycisk Home i przycisk zasilania jednocześnie. Nie puszczać ich, dopóki nie zobaczysz logo Samsunga.
3. Poczekaj, aż Twoje urządzenie przejdzie w tryb odzyskiwania, gdy na ekranie pojawi się "Instalowanie aktualizacji systemu" lub "Brak polecenia".
4. Następnie możesz sprawdzić wersję systemu w trybie odzyskiwania, jak pokazano poniżej.

Dla Samsunga bez przycisku Home
1. Wyłącz swoje urządzenie Samsung i podłącz je do komputera za pomocą kabla USB.
2. Przytrzymuj przycisk zwiększania głośności, przycisk zasilania i przycisk Bixby (jeśli masz), a następnie puść je, gdy pojawi się logo Samsunga.
3. Poczekaj, aż Twoje urządzenie przejdzie w tryb odzyskiwania, gdy na ekranie pojawi się "Instalowanie aktualizacji systemu" lub "Brak polecenia".
4. Sprawdź wersję systemu w trybie odzyskiwania, jak pokazano na poniższym obrazku.
5. Na koniec wybierz "Uruchom ponownie teraz", aby zrestartować swoje urządzenie Samsung.