[OFICJALNIE] Centrum pomocy iMyFone

Najczęstsze pytania dotyczące sprzedaży

Dlaczego mimo zakupu produktu nie widzę się jako członek?

Zazwyczaj korzyści z członkostwa można korzystać po zakupie produktu. W niektórych przypadkach może minąć nawet do 30 minut, zanim korzyści z członkostwa zostaną zsynchronizowane z Twoim kontem z powodu opóźnień w powiadomieniach o obciążeniach z App Store/Google Play.

Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta online za pomocą Chatbota w prawym dolnym rogu, aby rozwiązać ten problem priorytetowo. Możesz również wysłać formularz online, aby skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, który rozwiąże problem.

Jak dołączyć do Centrum Członków iMyFone, aby korzystać z najnowszych uprawnień i usług?

Oto szczegółowy przewodnik dotyczący rejestracji nowego konta w naszym Centrum Członków: https://account.imyfone.com/userguide.

Czy zakup produktów na stronie internetowej jest bezpieczny?

Tak, jest absolutnie bezpieczny. Nasza strona internetowa jest bezpieczna, a Twoja prywatność jest w 100% zagwarantowana. Zapewniamy Ci ochronę podczas przeglądania naszej strony internetowej, pobierania naszych produktów lub składania zamówienia online.

Czy mogę ocenić produkt przed zakupem?

Tak, udostępniamy wersję próbną dla wszystkich naszych programów, a każdy z nich rzadko różni się funkcjonalnie od pełnej wersji. Aby uzyskać więcej informacji, możesz sprawdzićNajczęstsze pytania techniczne.

Jaka jest polityka licencyjna?

Oferujemy cztery rodzaje licencji: plan na 1 miesiąc, plan na 1 kwartał, plan na 1 rok i plan na całe życie. Różnią się one ilością obsługiwanych urządzeń i dostępnym okresem programu. Na przykład, rozważ odzyskiwanie danych dla iPhone'a: plan na 1 miesiąc obsługuje tylko jedno urządzenie iOS przez 1 miesiąc, plan na 1 rok obsługuje tylko jedno urządzenie iOS przez 1 rok, natomiast plan na całe życie pozwala na obsługę do 5, 10, 15, 20 urządzeń iOS lub bez ograniczeń dożywotnio.

Czy dostępna jest obsługa klienta dla użytkowników wersji próbnej produktów?

Tak. Bez względu na to, czy korzystasz z wersji próbnej, czy pełnej wersji, obsługa klienta jest zawsze do Twojej dyspozycji. Nie wahaj się skontaktować z nami w przypadku problemów technicznych. Otrzymasz odpowiedź w ciągu 48 godzin, jeśli skontaktujesz się z zespołem wsparcia. Jeśli masz pytania, możesz sprawdzićNajczęstsze pytania technicznei naszeCentrum pomocy.

Czy mogę anulować subskrypcję po zakupie?

Tak, możesz to zrobić w dowolnym momencie.
Jeśli kupisz plan na 1 miesiąc, plan na 1 kwartał lub plan na 1 rok, zostanie włączona automatyczna subskrypcja.
Jeśli nie chcesz subskrypcji, możesz ją anulować samodzielnie.Kliknij tutaj, aby przeczytać przewodnik.

Dowiedz się więcej>>